DISEÑO Y ANÁLISIS DE PUESTO
Identificacacion del puesto.
El cuestionario procede en primer lugar a identificar el puesto, así como las fechas en que se elabora la ultima descripción.
Los deberes y responsabilidades específicos permiten conocer a fondo las labores desempeñadas. especialmente en los casos de puesto gerenciales, estos puntos revisten interés primordial; pueden añadirse preguntas adicionales para precisar áreas de responsabilidad en la toma de decisiones, el control, la organización y otras áreas.
Niveles de desempeño.
la necesidad de fijar un nivel mínimo es obvia, ya que no alcanzarlo puede influir negativamente en las normas de calidad.
el analista deberá recurrir en muchas ocasiones a la ayuda de los supervisores o los ingenieros industriales que resulte precedente para determinar dichos niveles.
Recolección de datos.
Entrevistas: pueden basarse en el cuestionario general, al cual pueden agregarse preguntas que abarquen las variantes concretas que presente el puesto.
comité de evaluadores
Es el método de recabar información de un grupo de expertos reunidos para analizar un puesto permite un alto grado de confiabilidad.
Observación directa.
Este método resulta lento, costoso y en potencia mas susceptible de conducir a errores.
Aplicación de la información sobre análisis de puestos.
Descripción de puesto: es una forma escrita que explica los deberes, las condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especifico.
Datos básicos:
- Fecha
- Datos de la persona que describió el puesto
- localización
- jerarquía
- supervisor
- características especiales.
Resumen del puesto. Despues de la selección de identificación suele continuarse con un resumen este consta de pocas frases, precisas y objetivas.
Condiciones de trabajo.
no solo las condiciones físicas del entorno en que debe desempeñarse la labor, las horas de trabajo, los riesgos profesionales, la necesidad de viajar y otras características.
Especificación del puesto:
la diferencia entre una descripción de puesto y una especificación de puesto estriba en la perspectiva que se adopte.
La descripción define que es el puesto.
La especificación describe que tipo de demandas se hacen al empleado y las habilidades que deben poseer la persona que desempeña el puesto.
Niveles de desempeño.
el análisis del puesto permite también fijar los niveles de desempeño del puesto.
Elementos organizativos del diseño de puestos.
se relacionan con la eficiencia.
los puestos adecuadamente diseñados permiten conseguir una motivación optima del empleado y conducen al logro de resultados óptimos.
Practicas laborales.
las practicas laborales son los procedimientos para el desempeño del trabajo.
al diseñar puestos es necesario tener en cuenta tanto la habilidad como la disponibilidad de los empleados en potencia.
Elementos conductuales en el diseño de puesto.
los puestos no pueden diseñarse utilizando solamente los elementos que mejoren la eficacia.
Técnicas para el nuevo diseño de puestos
El punto de interés central en el nuevo diseño de puestos es con frecuencia el de si un puesto especifico debe tener mas especialización o no.
